KYC (Know Your Customer) con l'AI Generativa
L’integrazione di un sistema di AI generativa nel processo KYC ha permesso non solo un miglioramento operativo, ma una revisione del paradigma decisionale, basata su dati più accessibili, tempestivi e strutturati.
Cliente
Settore: Bancario
Tipologia: Istituto bancario italiano di rilievo nazionale
Area coinvolta: Ufficio legale – processi KYC (Know Your Customer)
Esigenza principale:
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Automatizzare la generazione dei report KYC
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Ridurre il tempo di produzione
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Minimizzare errori manuali
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Garantire uniformità e qualità dei contenuti
Funzioni di business coinvolte
Risultati
Grazie alla soluzione basata su Generative AI, il Cliente ha ottenuto significativi vantaggi:
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Riduzione del tempo di produzione dei report
Da 1,5 ore (processo manuale) a 0,5 ore (processo automatizzato)Risparmio economico significativo
Riduzione del 64% dei costi operativiEliminazione degli errori manuali
Grazie alla raccolta e composizione automatica dei dati da fonti strutturateMaggiore completezza dei report
Inserimento automatico delle relazioni tra soggetti fino al secondo livelloCoerenza e qualità dei contenuti
Output uniforme e ben strutturato tramite tecniche di few-shot promptingScalabilità del processo
Possibilità di aumentare il volume dei report senza incremento dei costi marginaliMaggiore efficacia nel supporto decisionale
Struttura narrativa neutrale e orientata all’uso operativo da parte dell’ufficio legale




Garantire uno standard elevato e uniforme nei report generati, con linguaggio neutrale, struttura narrativa definita e informazioni approfondite (inclusi i collegamenti tra soggetti), a supporto del processo decisionale dell’ufficio legale.
